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项目档案 05关系分发2021.12 - 2024.07字节跳动 · 抖音图文

关注关系推荐:不是所有关注都值得放大

一个不性感但很底层的推荐问题:用户点了关注,不代表这条关系一直有价值

我的判断

关注动作不等于关系价值,推荐系统应该放大真关系,减少弱关系打扰。

Relationship ValueFollow GraphRecommendation SignalUser LTPeople RecommendationSignal Calibration

决策记录

这次判断,怎么站住。

这不是项目总结,而是我愿意被追问的四个点:当时怎么判断、没有选什么、证据从哪来,以及什么情况会让我改判断。

当时判断

01

关注动作只是关系边,高价值关系才值得被推荐系统放大。

没选什么

02

没有把所有关注内容一刀切提权,也没有把低活跃关系继续强行召回。

证据来源

03

关注后的观看、互动、回访、负反馈,以及 DAU +2% 的推荐实验结果。

什么会推翻

04

如果关系提权带不来 DAU 或留存正向,或者负反馈上升,就应回到降噪而不是放大。

AI 重构启发

关注流关系推荐,如果今天用 AI 重构

不是贴 AI 标签,是重做判断流程

AI 可以帮什么

AI 可以读用户和作者之间的历史互动、内容偏好和近期变化,判断这条关注关系是不是还活着,并解释为什么某些关注内容应该被重新放大。

人必须判断什么

人要判断关系价值的定义。点了关注只是一个动作,高价值关系才是推荐系统应该珍惜的东西。这个定义如果没有讲清楚,AI 只会放大表面互动。

留下的启发

这个项目的启发是,AI 可以帮推荐系统理解上下文,但产品必须先回答:我们想维护的是一次点击,还是一段还在发生的关系。

关注关系推荐 · 一页看懂

这个项目不性感,但它把一个弱信号讲清了

用户点了关注,不代表这条关系一直有价值。我当时真正想解决的不是“多给关注内容一点流量”,而是让推荐系统知道:哪些关系还值得放大,哪些关系已经该降噪。

01

这个项目不算性感

它不是新业务,也不是大增长战役。但它解决了推荐里一个底层问题:关注关系到底该不该被放大。

02

关注动作有水分

用户可能因为一条爆款、一次活动、一个热点点关注,过几天就不看了。

03

真正要做的是降噪

不是把关注内容整体加大,而是分清哪些关系还活着,哪些关系已经变成打扰。

核心定义

真关系 = 关注后还在消费 × 作者还在供给 × 用户没有反感

还看不看

  • 关注后复访
  • 稳定观看
  • 推荐中仍点击

会不会回来

  • 主动访问
  • 评论收藏
  • 互动反馈

内容还像不像

  • 方向稳定
  • 兴趣一致
  • 体裁适配

作者还更不更

  • 更新频率
  • 作者活跃
  • 质量稳定

有没有反感

  • 低取关
  • 低屏蔽
  • 低负反馈

定义优化

从“点了关注”到“后面还看”

1. 先别急着加流量

如果所有关注关系都被放大,短期看像是增强关系分发,长期可能是在放大噪声。

2. 看关注之后发生了什么

关注后还看、还互动、低负反馈,才更像一条有后续价值的关系。

3. 把判断交给推荐用

最后不是生成一个漂亮标签,而是让召回、排序、混排、推人真的用得上。

推荐侧使用

让关系信号进推荐,但别乱用

召回

先把用户还会看的作者内容捞出来。

排序

不是所有关注一视同仁,真关系可以更靠前。

混排

别让关注内容过度挤占兴趣内容。

降噪

弱关系、过期关系、负反馈关系少打扰用户。

推人

少一点盲推,多找后面真会被消费的作者。

策略链路

一条关注关系,先判断,再分发

1

看关注后行为

2

拆真关系/弱关系

3

校准样本

4

接入推荐

5

调整推人

6

复盘 +2%

+2%

关注关系流量 DAU

真关系

核心判断从关注动作转向关系价值

少打扰

让弱关系在推荐里降噪

我的重点:这个项目没有惊天动地的故事,但它留下了一个很实用的判断:关注动作不等于关系价值,推荐系统应该放大真关系,减少弱关系打扰。